怎样溝通?你怎麼看?
1、怎样良好溝通
一:換位思考
事事都能從別人的角度动身去思考問題。特別是在與人談話時,不要以逆来顺受的方式令對方下不來台,而要理解對方的心態想法。
二:良好的語言組織能力
淸晰有层次的組織語言、組織措辭能讓他人傾向于接受你的意見和看法,也會讓溝通變得有效率、提高工作進展。
三:耐心地聆聴
真实的對話不能只陈说自己的观念,更重要的是瞭解對方的观念。以足夠的耐心去聆聴對方的想法是建立友好交往的基礎。
四:互相尊敬
热中于自我吹捧的人是不受歡迎的。應該把對方的地位放在心裏、對話中突出對方的姿势,才能博得對方的尊敬。
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五:丰富的社會知識
知識基础薄的人有時不善表達,對一日千里的潮流保持一定的瞭解,這様一方面與人有話題可談,另外一方面也可支持自己的观念。
2、怎样专心溝通
治理者要重视跟下屬談心、专心溝通。下面是专心溝通的八大原則:
一:樹立你在下屬之間的形象;
二:对你自己感興趣的話題或者事情首先自己應該有個瞭解;
三:具有自己的看法和意見;
四:談話中讓下屬們感受你是想聴他們說的;
五:放下領導者的架子向下屬們學習;
六:努力而耐心地聆聴;
七:在聆聴中建立你的威望;
八:如果是你不喜歡聴的話或者是不能接受的話先检讨自己。現在你知道怎样溝通了嗎?
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玉白老師简介:
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