男人的情商與智商很重要,那如何提高情商
1、重视傾聴,重视與人溝通。
不要在別人說話時練習反响,而要集中精力发问以瞭解人們想要表達什麼。
2、對別人說的話進行縂結和回答。
不只是傾聴,瞭解對方的企图是重要的。問一下自己的理解是不是與他/她想表達的一緻。
3、認識情感和思想。
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情商決定数運,問一問你的員工是如何对待他們提供給你的信息,以及他們对發生的事情的看法。若難以確定員工的情緒反响,可多詢問一些。大部分員工只有在認識到他們的經理眞正関心他們時才願意颁发意見。感谢這些東西,你自己的情商也會提高的。在與他人溝通時也是如此。
4、注意與員工溝通時的反响。
一定要在兩個条理上都作出反响,不但要回應外部表達,還要注意暗示出來的情緒、需要和願望。留意一切通信联系。再一次強調,如果你在第二層無法作出反响,而這與說話人的感覚有関,那麼在你抓住他們之前,先提出問題。
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